获取客户
筛选有价值人群,通过语音互动,了解他们的情绪,分析他们的需求,
向他们推荐符合他们预期的产品和服务以及优惠活动,
让我们的营销方案更精准,客户更容易接受。
客户参与
在订单关键节点,通过语音,对您的客户进行付款指导和疑惑解答,
用温暖和清晰的语音以及专业的态度向客户提供订单关怀,物流关怀,提高订单转化率的同时,
让客户拥有更满意的交付体验。
转化客户
在恰当的时机,通过贴心的语音,对我们的重要客户进行未完成的约会、服务、提醒等通知在节假日进行问候和祝福,
维护客户关系,提高客户忠诚度。
客户留存
在客户完成某一项服务或者参与完某一次活动后,
及时与客户沟通,了解客户的参与服务和活动后的满意程度以及我们需要改进的地方,
通过语气判断客户的情绪,及时调整沟通状态和提供用户支持。